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Preguntas Frecuentes
Comprar en “seducta.com.mx” es muy sencillo. Tan solo tienes que seguir estos pasos:
Elige la sección (Calzado Dama, Rebajas) y dentro de cada sección la categoría (Botas, Cerrado, Confort, Nueva Colección, Sandalias, etc.)
- Visualiza el producto que te interesa. Se dispone de varias fotografías con diferentes ángulos del producto. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía para ver el detalle. También puedes ver la composición, tallas disponibles, referencia y precio.
- Selecciona un artículo y talla y añade el artículo al carrito. A continuación, puedes elegir seguir comprando o ir a pagar.
- Si quieres seguir comprando simplemente repite el proceso descrito hasta ahora, pero si quieres tramitar el pedido, regístrate, o identifícate si ya estabas previamente registrado/a.
- Una vez que hayas introducido todos sus datos, comprueba que sean correctos y pulsa “continuar”.
- Elige la dirección donde quieres que te enviemos el producto en el desplegable que aparece debajo de los artículos que componen tu carrito: puedes elegir envío a tienda (siempre gratuito) o envío a domicilio con un costo de $150.00 (gratuito a partir de “$1,500.00 MXN” de compra).Los envíos gratis no aplican cuando hay otras promociones de temporada u otros cupones.
- Selecciona un método de pago.
- Recibirás un e-mail confirmando la recepción correcta de tu pedido por nuestros sistemas.
- Inmediatamente se iniciarán los trámites para hacerte la entrega de tu pedido lo antes posible. Puedes consultar los plazos de entrega en el apartado “Envíos y devoluciones”.
Sí, ofrecemos envíos a todo México. Además, tenemos envío gratis en compras mayores a $1,500 MXN.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, links de pago a través de STRIPE y pagos en efectivo a través de OXXO.
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente los pedidos llegan en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete.
Sí, puedes solicitar un cambio de talla dentro de los primeros 15 días. Contáctanos para gestionar el cambio.